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Le service des objets trouvés est fermé. Comment avoir des informations ?

Je tente d'appeler le service des objets trouvés depuis hier mais le service est fermé exceptionnellement. Lorsque je consulte mon dossier sur le site j'obtiens le statut "Proposition de correspondance", à quoi cela correspond-il ? Auprès de qui puis-je avoir des informations ? Merci d'avance.

GRANDJEAN Angèle
GRANDJEAN Angèle
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le service des objets trouvés est effectivement exceptionnellement fermé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Le statut " Proposition de correspondance " indique que nous avons retrouvé un sac qui pourrait correspondre à la description de votre objet perdu. En regardant de plus près votre dossier, l'objet retrouvé ne correspond pas à celui que vous avez perdu.

Nous vous prions de bien vouloir patienter et vous serez informée dans les jours à venir de l'évolution de nos recherches

Cordialement,

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