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remboursement de billet promo automne pour paris ?

j'ai acheté ces billets avant les attentats pour decouvrir paris à noel avec notre petit garçon qui a peur dy aller ainsi que ma femme c'etait normalement pour feter un anniversaire de mariage theatre hotel visite etc......

frédéric berthomé
frédéric berthomé
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous invite à formuler votre demande auprès du service clientèle qui analysera votre cas en envoyant un courrier ainsi que vos billets à cette adresse:
SNCF- service relation client
62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement,

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