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Virement suite à un retard de train?

Bonjour,

Vous me dites que mon dossier a été traité le 19 novembre et qu'un courrier a été envoyé à mon adresse or j'ai demandé le remboursement par virement. Et à l'heure actuelle, je n'ai toujours rien sur mon compte.

Marine Valès
Marine Valès
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Re Bonjour Marine,

Un virement bancaire apparaît sur un compte sous une vingtaine de jours ouvrés à compter de la demande de remboursement (délai nécessaire aux opérations comptables et bancaires).

Bonne journée,

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