Questions & Réponses

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nimi groupe

Bonjour, j'ai trois billets TGV achetes au tarif mini groupe Prems pour ma famille (2 adultes + 1 enfant) que je ne pourrai pas utiliser. Puis-je les transmettre a trois adultes sachant que le billet au nom de mon enfant a marque "01 ENFANT" sous le nom de passager? Ou faut-il un enfant parmi les trois passagers pour ce voyage?
Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cécile et merci pour votre réponse rapide.

Après analyse de votre dossier, il faudra effectivement respecter la distribution des billets en 2 adultes(à partir de 12 ans) et un enfant(de 4à 11 ans).

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Sont-ils nominatifs ou e-billets, avec un numéro de carte Voyageur.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cécile,
Je vous envoie un mail dès maintenant pour obtenir de plus amples informations et ainsi pouvoir vous répondre au mieux.
Cordialement,

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