Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Demande de remboursement attentat?

Bonjour,

J'ai demandé le remboursement de mes billets non échangeables et non remboursables suite aux événements survenus sur Paris.
On m'a répondu qu'il fallait me rendre en agence pour le remboursement.
Pouvez-vous me dire où je peux me rendre exactement?
Merci beaucoup!

Elodie La Mattina
Elodie La Mattina
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Elodie,

SNCF étudiera toutes les demandes. Pour cela, je vous invite à remplir et à nous renvoyer le formulaire à imprimer en ligne ici : http://bit.ly/formulaire_SNCF

Bien à vous,

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