Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

reservation billet prime qui a avorté mais les points ont été débité.

J'ai effectué une réservation hier soir pour un strasbourg paris AR départ 18 décembre retour le 20 pour 2 personnes. Références QFHYJY. Un message d'erreur est apparu, confirmé par un email qui me demande de rappeler un n° surtaxé, ce que je refuse par principe. Par contre les 20.000 points m'ont bien été débités. Merci de me joindre rapidement.

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page