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Qu'en est-il de mon remboursement? Dossier BAV75 - 8510527 -2

Votre Ref dossier BAV75 - 8510527 -2 du 26.08.2015 en relation demande de compensation pour retard TGV 9245 du 19.08.2015. Je n'ai pas reçu le remboursement. Matteo CORMIO

Matteo CORMIO
Matteo CORMIO
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Matteo,

Après recherches, votre dossier référencé BAV75-8510527-2, relatif à votre demande de compensation, suite au retard du train 9245 Paris/Milan du 19 août 2015, a fait l'objet d'un transfert au Service Clientèle France/Italie.

Pour plus d'informations concernant votre demande, je vous invite à vous rapprocher du Service Clientèle France/Italie sur le site :

http://tgv-franceitalie.voyages-sncf.com

Bien à vous

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