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Cette question a été résolue

Remboursement billets annulation fête des lumières ?

Bonjour,
Nous avons acheté des billets TER pour se rendre jusqu'à Lyon pour la fête des lumières. Quelles sont les conditions de remboursement par rapport aux évènements ? La décision d'annuler est nationale et non de notre fait.
Merci de votre réponse.

Lucie Macé
Lucie Macé

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Autres réponses

Didier
Didier

Bonjour Lucie,

Les billets TER Illico Événements pour la fête des Lumières devaient âtre vendus uniquement à partir du 20 novembre. L'annulation a été décidée le 19 novembre. Les ventes n'ont donc jamais été ouvertes.

Voir http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/loisirs/evenements/fe...

Cordialement.

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