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  • comment faire pour renouveler une carte pass régional solidari'ter?

    je possède une carte pass régional solidari'ter on ma conseiller de la renouveler je voudrai savoir comment faire pour la renouveler
    kelly arnoux
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    Marc
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    Bonjour Kelly, Je vous invité à vous directement à cette adresse internet pour effectuer votre demande de renouvellement : http://telechargement.ter-sncf.com/Images/Franche_Co...
  • adresse internet service relations clients de la sncf?

    cela fait 2 jours que j'appelle plus de 50 fois par jour le 0980983636 et que j'ai un dit que qui me dit que tous les televendeurs sont occupés.... je voudrais contacter le ser...
    huguette granier
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    Valérie
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    Bonjour Huguette, Selon le type de demande, plusieurs solutions vous sont proposées : - pour une question liée à votre voyage, le service Ligne Directe est le plus adapté....
  • Je n ai jamais vu un site aussi dur et vous ?.

    2 jours à essayer de m,inscrire avec un mot de passe oublié, et aussi via une nouvelle inscription et avec des e-mails reçus style robot qui n ont aucun sens rien ne marche, qu...
    Rolande Tillard
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    Bonjour Roland, Si vous rencontrez des difficultés avec le compte client sur Voyages-sncf.com, je vous suggère de contacter le service Relation Clients du site par le biais d...
  • refus impression billet agence

    Je me suis rendu dans une agence dans le but de faire imprimer mes 30 e-billets ...ce que je fais régulièrement puisque je ne dispose pas d'imprimante. Et là, mauvaise suprise, ...
    marina
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    Bonjour Marina, Il n'est actuellement pas prévu de modifier le système d'impression des e-billets, qui convient à la majorité de nos utilisateurs. Cependant si vous voyage...
  • modification sans frais du prénom d'un billet électronique?

    Bonjour, l'entreprise de mon compagnon fête ses 20 ans et à cette occasion a offert aux quelques 200 employés et leurs conjoints un week-end à Paris, billet électronique aller-r...
    murielle
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    Bonjour Murielle, Bien que je comprenne votre situation, il est bien spécifié lors du parcours de vente ou sur le titre de transport que les billets à imprimer sont nominatif...

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